Zachęcając klientów do zdrowego odżywiania Kaufland zaprojektował w swoich sklepach „Aleje Zdrowia”, dzięki którym klienci z łatwością odnajdą wysokiej jakości produkty niezbędne do prowadzenia zdrowej diety.

Walka z plastikowymi opakowaniami jest coraz częściej poruszanym tematem w polityce oraz w społeczeństwie. Handel detaliczny odgrywa tutaj kluczową rolę. Kaufland będąc tego świadomym podejmuje działania mające na celu ograniczenie zużycia i produkcji opakowań z tworzyw sztucznych.

Kaufland rozwija projekt otwierania wędzarni w sklepach. Nowe komory wędzarnicze zostały już wdrożone w sklepach sieci w Starych Stawach, Bolesławcu i Cieszynie. Docelowo komory wędzarnicze mają zostać uruchomione w 30 lokalizacjach w całej Polsce.

Kaufland rozbudowuje Centrum Dystrybucyjne w Woli Krzysztoporskiej i uruchamia automatyczny magazyn drobnicowy, który zwiększy możliwości operacyjne centralnego magazynu sieci Kaufland. Jest to jeden z najnowocześniejszych obiektów tego typu w Europie.

Kaufland Polska rozpoczął wizerunkową i produktową kampanię reklamową pod hasłem „Spotkajmy się przy ladzie”, opartą na nowym formacie kreatywnym. Sieć uruchamia także kampanię digitalową pod hasłem „Lada mi odpowiada”.

Kaufland został doceniony przez konsumentów za najwyższą jakość obsługi i uhonorowany prestiżowym tytułem Gwiazda Jakości Obsługi 2018.

Sieć sklepów Kaufland po ponad rocznym okresie pilotażowym zdecydowała się na zakończenie modelu sprzedaży przez Internet. Zdecydowały o tym względy finansowe.

Od początku grudnia klienci sklepów Kaufland będą mogli korzystać z darmowego bezprzewodowego dostępu do Internetu. Darmowe WiFi dla klientów działa już w wybranych sklepach sieci, a na początku grudnia z dostępu do Internetu będą mogli korzystać klienci wszystkich 206 marketów Kaufland w Polsce.